AI 活用 ショッピング革命 スタートアップ Phia

みなさん、こんにちは。今回は、AI を活用したショッピングエージェントを開発しているスタートアップ「Phia」についてご紹介します。ニューヨークでの大雪の影響で、創業者の Phoebe Gates さんと Sophia Kianni さんは自宅から出られない状況ですが、チームはオフィスで奮闘中とのことです。

Phia の成長と資金調達

Phia は設立からわずか10ヶ月で、Notable Capital をリードに 3,500 万ドルの資金調達を完了しました。前回の資金調達はわずか数ヶ月前で、著名な投資家も参加していました。Phoebe Gates さんはビル・ゲイツ夫妻の娘としても知られていますが、親からの資金援助は受けていないそうです。

彼女たちは「消費者向けのコマースはここ30年ほとんど変わっていない」と話し、AI を使ったパーソナライズされたショッピング体験の可能性に大きな期待を寄せています。

Phia のサービス内容

Phia はモバイルアプリとブラウザ拡張機能を提供しており、ユーザーが探している商品に対して中古品やリセール品の安い代替品を提案します。例えば、200ドルの新品のワンピースを買おうとしているときに、同じ商品が 80ドルで手に入る中古品を教えてくれるイメージです。

また、環境問題に関心のある Kianni さんは気候活動家でもあり、サステナブルな消費を促す側面もありますが、基本的には「ユーザーが節約できること」がサービスの核となっています。さらに、提携ブランドの商品を安価に紹介することもあり、ブランド側からの売上の一部を収益とするアフィリエイトモデルを採用しています。

マーケティングと今後の展望

創業者の二人は Gen Z 世代で、SNS で200万人以上のフォロワーを持ち、自身のポッドキャストも運営しています。これが Phia のマーケティングの強みとなっているようです。

今後は「ホリスティックなショッピングエージェント」を目指し、機械学習エンジニアの採用に資金を投じる計画です。現在のチームは約20人と小規模ですが、質の高い人材を集めることに注力しています。

ユーザーデータの取り扱いと課題

Phia はユーザーにパーソナライズされた体験を提供するためにデータ収集が必要ですが、過去にブラウザ拡張機能がユーザーの閲覧履歴の一部を取得していたことが指摘され、機能は削除されました。Phia は「データは匿名化され、ユーザーの利益のためにのみ使われている」と説明しています。

こうした課題はスタートアップの成長過程で起こりうるもので、今後の対応が注目されます。

まとめ

Phia は AI を活用してオンラインショッピングの体験を大きく変えようとしているスタートアップです。中古品の提案やパーソナライズされたおすすめ機能で、ユーザーの節約や環境配慮にもつながる可能性があります。まだ小規模ながら急成長しており、今後の技術開発や人材採用に期待がかかります。

オンラインショッピングの未来を変えるかもしれない Phia の動向、引き続きウォッチしていきたいですね！